Temple Quest · 도움말 및 법률 정보
개인정보 처리방침
내 기기에 어떤 데이터가 남는지, 어떤 서비스가 처리하는지, 그리고 어떤 선택 사항이 있는지 이해하세요.
최종 수정
계정은 필요하지 않습니다. 앨범은 기기에 저장됩니다. 웹사이트 및 앱의 데이터 처리 방식은 아래에서 별도로 설명합니다.
이 정책에 대하여
이 정책은 emonster inc.에서 제공하는 여행 상품인 Temple Quest와 이 공개 웹사이트에 대해 설명합니다. 데이터 처리 방식에 변경 사항이 있을 경우 이 페이지를 업데이트할 예정입니다.
이 웹사이트
이 웹사이트는 광고 또는 분석 스크립트를 사용하지 않으며 위치 정보 접근 권한을 요청하지 않습니다. 사용자의 화면 표시 설정은 이 브라우저에 로컬로 저장됩니다. 호스팅 및 보안 제공업체는 웹사이트 제공 및 보호를 위해 IP 주소 및 기술 로그와 같은 요청 정보를 처리할 수 있습니다.
기기에 저장된 데이터
앱의 앨범과 설정은 Apple 플랫폼의 저장 기능을 통해 기기에 저장됩니다. Temple Quest는 계정을 요구하지 않으며 방문 기록을 업로드하지 않습니다. 로컬 데이터는 기기의 저장 및 백업 설정에 따라 관리됩니다.
위치, 지도 및 날씨
앱은 사용자의 허락을 받아 주변 지도 및 지역 날씨와 같은 기능을 위해 포그라운드 위치 정보를 요청합니다. Mapbox 지도 및 오프라인 지도 다운로드 기능을 제공하며, 이를 제공하는 데 필요한 요청을 처리합니다. Apple Weather는 실시간 날씨 정보를 사용할 때 필요한 좌표를 수신합니다. 이러한 제공업체들은 각자의 개인정보 보호 정책을 적용합니다.
분석 및 진단
이 앱은 제품 사용, 안정성 및 기술 진단을 위해 Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Firebase Performance Monitoring 및 Mixpanel을 통합합니다. 구성에 따라 앱 및 기기 식별자, 제품 상호 작용, 충돌 및 성능 데이터, 제공업체에서 제공하는 대략적인 위치 정보 등이 포함될 수 있습니다. 이러한 기록은 완전히 익명으로 처리해서는 안 됩니다.
앱 설정에서 분석 기능을 끄면 Firebase 제품 분석 및 Mixpanel이 비활성화됩니다. Crashlytics 또는 성능 진단은 비활성화되지 않으며, 이러한 데이터의 수집은 앱 구성에서 별도로 제어됩니다. 앱 제품 이벤트에는 정확한 좌표, 검색어, 방문 기록 및 지원 메시지가 포함되지 않습니다.
사용자의 선택 및 데이터 보관
iOS 설정에서 위치 권한을 관리하세요. 제품 분석은 앱의 분석 설정을, 실시간 날씨 정보는 날씨 설정을, Mapbox 원격 측정 정보 설정은 지도 정보 컨트롤을 이용하세요. 웹사이트 하단의 개인정보 보호 설정에서 이 웹사이트의 표시 설정을 초기화하거나, 브라우저에 저장된 이 사이트의 정보를 삭제할 수 있습니다.
앱을 삭제하면 Apple의 기기 및 백업 정책에 따라 앱의 로컬 컨테이너도 삭제됩니다. 서비스 제공업체는 해당 정책 및 구성에 따라 서비스 및 진단 기록을 보관합니다. 관련 법률에 따른 접근, 수정 또는 삭제 요청은 당사에 문의하십시오.
지원 요청
지원 양식을 통해 제출된 이메일 주소, 요청 유형, 제목, 메시지, 언어, 그리고 선택적으로 앱 및 기기 정보가 Featurebase를 거쳐 emonster로 전송되어 비공개 고객 티켓으로 관리됩니다. Featurebase는 접수 확인 및 지원 답변을 이메일로 처리합니다. Firebase는 제출 내용을 검증하고 악용을 방지합니다. 별도로 관리되는 접수 기록에는 원시 이메일 주소, 메시지 또는 IP 주소 대신 키를 사용하는 해시값, 요청 상태, 요청 횟수 카운터 및 만료 타임스탬프가 포함됩니다. 이러한 기록은 3일 후 자동 만료 대상이 되며, 삭제는 비동기적으로 이루어집니다. Featurebase 티켓 내용은 워크스페이스의 지원 보존 정책에 따라 별도로 보존됩니다. 관련 데이터 요청은 당사에 문의하십시오.
이메일로 직접 연락하시는 경우, 저희는 귀하의 메시지와 첨부 파일을 모두 수신합니다. 외부 소스, 지도 및 회사 링크는 자체 개인정보 보호정책이 적용되는 서비스로 연결됩니다.
아동 및 개인정보 보호 문제
Temple Quest는 일반 여행 정보 제공 사이트이며 아동의 계정이나 프로필을 요구하지 않습니다. 만약 아동의 개인 정보가 당사에 전송되었다고 생각되시면, 해당 요청을 검토하고 관련 법률에 따라 조치를 취할 수 있도록 당사에 연락해 주십시오.
문의 및 관련 정책
개인정보 관련 문의나 데이터 요청은 다음 주소로 보내 주세요: privacy@emonster.com. 제품 관련 문의는 다음 주소로 보내 주세요: support@emonster.com. 아래 회사 및 서비스 제공업체 정책에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.