Temple Quest · Ajuda e informações legais
Política de privacidade
Entenda o que fica armazenado no seu dispositivo, quais serviços o processam e as opções disponíveis para você.
Atualizado em
Não é necessário criar uma conta. Seu álbum permanece no seu dispositivo. As práticas de dados do site e do aplicativo são explicadas separadamente abaixo.
Sobre esta política
Esta política descreve Temple Quest, um produto de viagens da emonster inc., e este site público. Atualizaremos esta página sempre que as práticas de dados da empresa mudarem.
Este site
Este site não utiliza scripts de publicidade ou análise e não solicita permissão de localização. Suas preferências de aparência são armazenadas localmente neste navegador. Os provedores de hospedagem e segurança podem processar informações da solicitação, como endereços IP e registros técnicos, para fornecer e proteger o site.
Dados no seu dispositivo
O álbum e as preferências do app são salvos no seu dispositivo usando os recursos de armazenamento da Apple. Temple Quest não exige uma conta e não envia seu histórico de visitas. Os dados locais dependem das configurações de armazenamento e backup do dispositivo.
Localização, mapas e clima
Com sua permissão, o aplicativo solicita sua localização em primeiro plano para recursos como mapas próximos e previsão do tempo local. Mapbox fornece mapas e downloads de mapas offline e processa as solicitações necessárias para entregá-los. Apple Weather recebe as coordenadas necessárias para retornar as condições climáticas quando a previsão do tempo em tempo real é utilizada. Esses provedores aplicam suas próprias práticas de privacidade.
Análises e diagnósticos
O aplicativo integra o Firebase Analytics, o Firebase Crashlytics, o Firebase Performance Monitoring e o Mixpanel para monitoramento de uso, confiabilidade e diagnósticos técnicos do produto. Dependendo da configuração, as informações podem incluir identificadores de aplicativos e dispositivos, interações com o produto, dados de falhas e desempenho, além da localização aproximada fornecida pelos provedores. Esses registros não devem ser considerados totalmente anônimos.
Desativar o Analytics nas Configurações do aplicativo desativa o Firebase Product Analytics e o Mixpanel. Isso não desativa o Crashlytics nem os diagnósticos de desempenho; a coleta desses recursos é controlada separadamente pela configuração do aplicativo. Os eventos de produto do aplicativo excluem coordenadas precisas, texto de pesquisa, histórico de visitas e mensagens de suporte.
Suas escolhas e a retenção de dados
Gerencie as permissões de localização nas Configurações iOS. Use a configuração de Análises do aplicativo para análises de produtos, as configurações de clima para informações meteorológicas em tempo real e o controle de informações do mapa para opções de telemetria Mapbox. Você pode redefinir as preferências de aparência deste site nas configurações de Privacidade no rodapé ou limpar o armazenamento do navegador deste site.
A remoção do aplicativo remove seu contêiner local, sujeito ao comportamento do dispositivo e do backup da Apple. Os provedores de serviços retêm registros de serviço e diagnóstico de acordo com suas políticas e configurações aplicáveis. Entre em contato conosco para solicitações de acesso, correção ou exclusão, conforme a legislação aplicável.
Solicitações de suporte
O formulário de suporte envia seu endereço de e-mail, tipo de solicitação, assunto, mensagem, idioma e detalhes opcionais do aplicativo e dispositivo para emonster por meio Featurebase como um ticket de cliente privado. Featurebase gerencia as confirmações de recebimento e as respostas de suporte por e-mail. O Firebase valida os envios e ajuda a prevenir abusos. Seus registros de entrada separados contêm hashes com chave, estado da solicitação, contadores de taxa e carimbos de data/hora de expiração, em vez de e-mails, mensagens ou endereços IP brutos. Esses registros são elegíveis para expiração automática após três dias; a exclusão é assíncrona. O conteúdo dos tickets Featurebase é retido separadamente de acordo com a política de retenção de suporte do espaço de trabalho. Entre em contato conosco para solicitações de dados aplicáveis.
Se você nos contatar diretamente por e-mail, também receberemos sua mensagem e quaisquer anexos enviados. Links externos, mapas e empresas abrem serviços com suas próprias políticas de privacidade.
Questões relacionadas a crianças e privacidade
Temple Quest é um guia de viagens geral e não solicita contas ou perfis de crianças. Se você acredita que informações pessoais de uma criança foram enviadas para nós, entre em contato para que possamos analisar a solicitação e tomar as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.
Contato e políticas relacionadas
Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações de dados, escreva para privacy@emonster.com. Para suporte sobre o produto, escreva para support@emonster.com. As políticas da empresa e dos provedores abaixo trazem mais informações.