Temple Quest · Aide et mentions légales
Politique de confidentialité
Comprenez ce qui reste sur votre appareil, quels services traitent les données et les choix qui s'offrent à vous.
Mis à jour le
Aucun compte requis. Votre album reste sur votre appareil. Les pratiques de traitement des données du site web et de l'application sont expliquées séparément ci-dessous.
À propos de cette politique
Cette politique décrit Temple Quest, un produit de voyage proposé par emonster inc., et ce site web public. Cette page sera mise à jour en cas de modification de nos pratiques en matière de données.
Ce site web
Ce site web n'utilise aucun script publicitaire ou analytique et ne demande pas l'autorisation de vous géolocaliser. Vos préférences d'affichage sont enregistrées localement dans votre navigateur. Les fournisseurs d'hébergement et de sécurité peuvent traiter des informations relatives aux requêtes, telles que les adresses IP et les journaux techniques, afin d'assurer le fonctionnement et la protection du site web.
Données sur votre appareil
L’album et les préférences de l’application sont enregistrés sur votre appareil grâce aux fonctions de stockage d’Apple. Temple Quest ne nécessite aucun compte et ne transmet pas votre historique de visites. Les données locales dépendent des réglages de stockage et de sauvegarde de votre appareil.
Localisation, cartes et météo
Avec votre autorisation, l'application demande l'accès à votre position géographique pour des fonctionnalités telles que les cartes à proximité et la météo locale. Mapbox fournit les cartes et le téléchargement de cartes hors ligne, et traite les requêtes nécessaires à leur diffusion. Apple Météo reçoit les coordonnées nécessaires pour afficher les conditions météorologiques en direct. Ces fournisseurs appliquent leurs propres politiques de confidentialité.
Analyse et diagnostic
L'application intègre Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Firebase Performance Monitoring et Mixpanel pour l'analyse de l'utilisation, de la fiabilité et le diagnostic technique du produit. Selon la configuration, les informations peuvent inclure les identifiants de l'application et de l'appareil, les interactions avec le produit, les données de plantage et de performance, ainsi que la localisation approximative fournie par les opérateurs. Ces données ne doivent pas être considérées comme totalement anonymes.
La désactivation des analyses dans les paramètres de l'application désactive Firebase Product Analytics et Mixpanel. Elle ne désactive pas Crashlytics ni les diagnostics de performance ; leur collecte est gérée séparément par la configuration de l'application. Les événements liés au produit de l'application excluent les coordonnées précises, le texte de recherche, l'historique des visites et les messages d'assistance.
Vos choix et la conservation des données
Gérez l'autorisation de localisation dans les réglages iOS. Utilisez les paramètres d'analyse de l'application pour les statistiques produit, les paramètres météo pour les données météorologiques en temps réel et les options de contrôle des informations de la carte pour les données de télémétrie Mapbox. Vous pouvez modifier l'apparence de ce site web dans les paramètres de confidentialité (en bas de page) ou effacer les données de votre navigateur.
La suppression de l'application entraîne la suppression de son conteneur local, sous réserve des règles d'Apple en matière de gestion des appareils et des sauvegardes. Les fournisseurs de services conservent les enregistrements de service et de diagnostic conformément à leurs politiques et à leur configuration. Veuillez nous contacter pour toute demande d'accès, de rectification ou de suppression, conformément à la législation applicable.
Demandes d'assistance
Le formulaire d'assistance envoie votre adresse e-mail, le type de demande, l'objet, le message, la langue et, éventuellement, les détails de l'application et de l'appareil à emonster via Featurebase, sous forme de ticket client privé. Featurebase assure la confirmation de réception et les réponses par e-mail. Firebase valide les soumissions et contribue à prévenir les abus. Ses enregistrements distincts contiennent des empreintes de hachage avec clé, l'état de la demande, des compteurs de requêtes et des horodatages d'expiration, et non les adresses e-mail, les messages ou les adresses IP brutes. Ces enregistrements peuvent être supprimés automatiquement après trois jours ; leur suppression est asynchrone. Le contenu des tickets Featurebase est conservé séparément, conformément à la politique de conservation des données d'assistance de l'espace de travail. Contactez-nous pour toute demande de données.
Si vous nous contactez directement par courriel, nous recevons également votre message et toutes les pièces jointes que vous envoyez. Les liens vers des sources externes, des cartes et des sites d'entreprises ouvrent des services dotés de leurs propres politiques de confidentialité.
Enfants et protection de la vie privée
Temple Quest est un site de référence pour les voyages et ne demande pas la création d'un compte ou d'un profil pour les enfants. Si vous pensez que des informations personnelles concernant un enfant nous ont été transmises, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la demande et y répondre conformément à la législation en vigueur.
Contact et politiques associées
Pour toute question de confidentialité ou demande concernant vos données, écrivez à privacy@emonster.com. Pour obtenir de l’aide sur le produit, écrivez à support@emonster.com. Les politiques de l’entreprise et des prestataires ci-dessous apportent des informations complémentaires.